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BWD, prevede una licenza limitata, revocabile e non esclusiva per accedere al sito, avente da una parte, il solo obiettivo di pubblicizzare immobili e dall’altra di visualizzare, cercare ed effettuare richieste inerenti specifici immobili per il proprio uso personale, conformemente alle presenti condizioni. Qualsiasi altro impiego del sito è espressamente vietato. Salvo che sia diversamente stabilito dalle presenti condizioni generali o qualora siano le stesse disposizioni di legge in vigore a permettere a BWD il consenso di determinate operazioni, nessun utente è autorizzato ad effettuare le attività di seguito elencate senza previo consenso scritto da parte di BWD: replica o duplicazione di parti del sito; copia, riproduzione, distribuzione, ripubblicazione di alcuna parte dei contenuti; uso di qualsiasi altro dispositivo automatico o processo manuale diretto a copiare, monitorare o conservare una copia su database di contenuti o di parti del sito; uso del sito per altri scopi diversi dalla pubblicità e dalla ricerca di immobili; invio o trasmissione di informazioni che contengono dichiarazioni false o ingannevoli; vendita, offerta di vendita, trasferimento o concessione in licenza di parti del sito in qualsivoglia forma a terzi; uso del sito per effettuare false prenotazioni e per lo svolgimento di attività illecite come la trasmissione di materiale illegale, offensivo, osceno, diffamatorio, pornografico, che possa costituire reato penale o che in qualsiasi modo possa violare la legge; qualsiasi attività che possa compromettere il funzionamento o le prestazioni del sito o altri sistemi o reti utilizzati da BWD o violi i diritti d’autore di BWD e dei suoi proprietari; caricamento di qualsiasi dispositivo che possa danneggiare, interferire o intercettare il normale funzionamento del sito, violazione del diritto d’autore, marchi, brevetti diritti di tutela contro l’abuso dell’immagine o dei dati personali o altri diritti di proprietà. Chiunque rileva o è a conoscenza di attività che sembrino violare una delle clausole delle presenti condizioni o quanto sopra precisato, è pregato di informare BWD.
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BWD non garantisce l’aggiornamento dei testi, l’accuratezza dei contenuti, dei commenti, delle recensioni degli immobili e delle informazioni sul prezzo. Ciononostante, BWD si riserva il diritto di divulgare in qualsiasi momento le informazioni nella misura consentita dal diritto di riferimento per il rispetto di leggi, normative o richieste governative.
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Qualora l’utente ritenga di non accettare nessuna delle parti delle presenti condizioni o non è soddisfatto del sito, l’unico rimedio sarà la cessazione dell’utilizzo dello stesso.
BWD garantisce di gestire il sito rispettando tutte le specifiche regole tecniche e secondo la normale diligenza, tuttavia non può garantire che le funzioni del sito e i contenuti in esso presenti non subiscano interruzioni o siano totalmente privi di errori. Nonostante BWD si impegnerà ad adottare tutte le misure necessarie per evitare che vengano introdotti virus o altri componenti dannosi, non può garantirne la totale assenza dal sito o dal server che lo rende disponibile. L’utente accetta che tutte le trasmissioni da e verso il sito non sono riservate e che le comunicazioni dell’utente possono essere lette o intercettate da altri.
Nel caso in cui l’utente inserisce dei contenuti che violano le presenti condizioni o i diritti di persone fisiche o giuridiche o, nel caso di inadempimento delle presenti condizioni da parte dell’utente, quest’ultimo accetta di escludere i proprietari della società BWD da qualsiasi obbligo, responsabilità, contestazione o onere collegato a tali attività (comprese le spese legali ragionevoli). Considerato che sulla base di tale clausola BWD è esclusa da qualsivoglia responsabilità, si afferma che qualora vengano avanzate pretese contro la società, la stessa avrà il diritto di portare avanti la propria difesa e la transazione, nell’ambito delle quali terrà conto di eventuali dichiarazioni fornite dall’utente. Le presenti condizioni potranno subire delle modifiche nel corso del tempo e dell’entrata in vigore di una loro nuova versione gli utenti saranno prontamente informati. Nel caso in cui le modifiche apportate possano incidere negativamente sull’utente, quest’ultimo, qualora decida di non accettare le nuove disposizioni potrà contattare BWD, mediante comunicazione scritta, entro la data in cui la nuova versione entrerà in vigore. Inoltre, entro tale data l’utente è tenuto a sospendere l’uso del sito.
La funzionalità del sito, il layout e il suo design rientrano nella diretta competenza di BWD che si riserva non solo di scegliere ma anche di correggere, rivedere e modificarne i contenuti in qualsiasi momento. Tuttavia, BWD, non si assume alcuna responsabilità e non risponde di eventuali danni o perdite riconducibili al design, alle fotografie, ai testi o al resto dei contenuti; così come non ha alcuna responsabilità per danni o perdite derivanti da modifiche apportate alle fotografie, ai testi e ai contenuti in generale. BWD si impegna a riprodurre al meglio e fedelmente tutte le fotografie ricevute, ma non si assume alcuna responsabilità in merito a perdite, guasti o danni che possano derivare da eventuali problemi correlati a tale operazione.
Qualora pervenissero a BWD delle fotografie in formato cartaceo, queste saranno scannerizzate ed inserite nel database elettronico di BWD, dopo di che il formato cartaceo verrà eliminato in quanto non è possibile conservare delle copie cartacee negli archivi. Nel momento in cui viene inviata una fotografia, sia che venga inviata in formato elettronico attraverso il sito o via e-mail, sia che venga spedita, in forma cartacea, via posta, il proprietario garantisce e dichiara che: a) è il titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale di tutte le fotografie inviate, oppure ha ottenuto tutti i diritti necessari per l’uso della fotografia in un’inserzione on-line dallo stesso titolare dei diritti d’autore; b) qualora nella fotografia siano presenti persone, le stesse hanno autorizzato la riproduzione della propria immagine in un’inserzione on-line; c) la fotografia rappresenta fedelmente ed in modo accurato il soggetto della fotografia stessa, senza aver subito alcuna alterazione che possa trarre in inganno chi la guarda. Nel momento in cui i proprietari accettano le presenti condizioni e pubblicano sul sito un’inserzione per la quale viene pagato un determinato importo, automaticamente concedono a BWD una licenza illimitata, non esclusiva, irrevocabile, esente da royalty e completamente pagata per l’uso, la copia, la concessione in licenza e sub licenza, la distribuzione, l’adattamento, la visualizzazione, la riproduzione, la trasmissione, l’esibizione in pubblico, l’elaborazione, la modifica o qualsiasi altro metodo di sfruttamento dei testi, delle fotografie e delle immagini di tutti i contenuti pubblicati sul sito.
Tutti i proprietari, inoltre, concedono a BWD, la possibilità di proteggere e tutelare, in base ai diritti d’autore, le immagini, i testi e i contenuti, resi disponibili attraverso le loro inserzioni, dall’uso non autorizzato da parte di soggetti terzi non collegati, i quali possono tentare di riprodurre e vendere abusivamente tali informazioni con mezzi elettronici o di altro tipo. Ciascun proprietario si impegna a controllare e a prestare, a proprie spese, la sua assistenza al fine di tutelare tale materiale coperto da copyright e ad impedirne la ridistribuzione non autorizzata. Qualora si dovessero verificare infrazioni o violazioni di legge a causa dei contenuti forniti dai proprietari, BWD non sarà in alcun modo ritenuta responsabile; da ciò ne consegue che ciascun proprietario rinuncia all’esercizio di rivendicazione nei confronti di BWD per qualsiasi violazione di diritti di privacy, diritti di proprietà, diritti di pubblicità, diritti morali e di attribuzione in relazione ad altri contenuti inseriti. Ogni proprietario autorizza la riproduzione (totale o parziale), da parte di BWD, di qualsiasi materiale fotografico fornito, per la promozione dell’immobile o per la promozione del sito. Infine, il permesso per la riproduzione di tutto il materiale fotografico e di altro materiale che viene utilizzato nelle inserzioni rientra nella responsabilità dei proprietari, i quali garantiscono di essere titolari dei diritti d’autore di tale materiale o di essere stati autorizzati dal titolare stesso di tali diritti.
2. Condizioni generali di prenotazione
Un appartamento si considera prenotato solamente nel momento in cui BWD riceve l’importo richiesto a titolo di conferma della prenotazione e conseguentemente invia all’intestatario della prenotazione la mail di conferma dell’avvenuta prenotazione. Una volta effettuato il pagamento sul Sito, l’ospite afferma di aver letto e inteso le Condizioni e le accetta implicitamente. Al momento dell’arrivo in appartamento, l’ospite dovrà esibire la mail di conferma, dovrà firmare un documento per lo scarico di responsabilità da parte di BWD e versare una somma a titolo di cauzione per il quale si rimanda alle singole schede immobili.
3. Procedura di prenotazione standard
L’ospite registrato, potrà prenotare l’appartamento sul Sito se esso risulterà disponibile per le date e il numero di ospiti prescelti. Una volta verificata la disponibilità, l’ospite potrà visualizzare il resoconto della richiesta. Successivamente, dovrà inserire i dati per il pagamento e, una volta sulla pagina di riepilogo del pagamento, scegliere la modalità di pagamento che intende utilizzare (Paypal, bonifico o carta di credito). L’appartamento si considera prenotato esclusivamente dopo la ricezione del pagamento da parte di BWD e la conseguente lettera di conferma di avvenuta prenotazione inviata da BWD via e-mail.
4. Conclusione dei contratti di locazione
Bookwedo fornisce dei servizi di consulenza e assistenza gestionale a chi ha la disponibilità di una (o più) unità immobiliare(i) e intende utilizzarla(e) per effettuare degli affitti a breve termine. Nel rispetto della normativa che disciplina l’intermediazione immobiliare, ogni attività inclusa nella relativa riserva legale verrà svolta dalla STUDIO GIZZI RE SRL o, in caso di sua indisponibilità, da altro agente immobiliare selezionato dalla BWD.
5. Prezzi per i soggiorni
I prezzi indicati agli utenti per i periodi di prenotazione prescelti potranno essere composti da:
- Canone di pernottamento
- IVA
- Tassa di soggiorno ove richiesta
- Commissioni di prenotazione
- Eventuale deposito cauzionale
- Eventuali servizi aggiuntivi tra cui la pulizia dell’unità immobiliare e il ricambio della biancheria
6. Orari di arrivo e partenza
In generale, valgono orari e modalità indicate in ogni singola scheda immobile.
Possono essere previsti dei costi aggiuntivi in caso di arrivi e/o partenze al di fuori degli orari standard previsti.
7. Servizi complementari Bookwedo
Attraverso il Sito, BWD offre dei servizi complementari (di seguito i “Servizi”), che sono acquistabili direttamente sul Sito stesso. L’acquisto dei Servizi implica l’accettazione delle presenti Condizioni.
8. Modalità di Pagamento
Le informazioni inviate dall’ospite ai fini del pagamento sul sito (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data di scadenza) o attraverso Paypal, saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, ad istituti di credito che forniscono servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, potranno essere eventualmente utilizzate da BWD ai fini dell’adempimento delle obbligazioni nascenti dalle presenti Condizioni e dei processi contabili necessari per l’emissione di documenti obbligatori per legge (fatture, ricevute, ecc.), ovvero nel caso in cui si renda necessario collaborare con le forze di polizia con riferimento alla commissione di frodi sul Sito.
9. Cauzione contro i danni
Per importo e modalità di pagamento del deposito cauzionale si rimanda ad ogni singola scheda immobile.
In taluni casi, il pagamento del deposito cauzionale sarà richiesto contestualmente al pagamento della prenotazione.
In altri casi, al momento dell’arrivo dell’intestatario della prenotazione, BWD o collegate tratterrà la somma di cui al punto 2., utilizzando i dati della carta di credito forniti dall’intestatario della prenotazione al momento del pagamento. In alternativa l’ospite potrà depositare tale somma in contanti.
10. Termini di cancellazione
Per ogni proprietà, è prevista una diversa politica di cancellazione. Si rimanda pertanto a quanto stabilito da ogni singolo annuncio.
Nei rari casi in cui, per cause di forza maggiore, BWD sia costretta a cancellare la prenotazione dell’appartamento, l’ospite potrà scegliere di prenotare un altro appartamento. Esso potrà essere selezionato tra le offerte al momento disponibili avente simili caratteristiche. Nel caso in cui le proposte alternative non risultino di gradimento del ospite, sarà rimborsato l’intero importo versato al momento del pagamento e nessun’altra responsabilità potrà essere imputata a BWD.
11. Condizioni dell’appartamento
Al momento dell’arrivo, un addetto di BWD illustrerà all’ospite le caratteristiche dell’appartamento. Esso verrà consegnato totalmente pulito e preparato per il numero di ospiti indicato al momento della prenotazione. L’ospite è responsabile per ogni danno, al mobilio e ad altri oggetti, arrecato durante il soggiorno. Nel caso in cui la somma di cui al punto 2. non sia sufficiente a risarcire eventuali danni causati dall’ospite, sarà considerato responsabile di ogni danno l’intestatario della prenotazione.
12. Limitazioni di responsabilità
L’utente esonera BWD da qualsiasi responsabilità derivante da contratti stipulati tramite il supporto del Sito, associata ai contenuti pubblicati o legata all’attività o inattività degli altri utenti. L’utente riconosce che il Sito è semplicemente un luogo dove gli utenti promuovono le proprie offerte. BWD non garantisce l’accesso continuo e ininterrotto al Sito e ai propri Servizi, che può essere condizionato da fattori al di fuori del suo controllo. Di conseguenza, nei limiti previsti dal Codice del Consumo e dalle altre leggi vigenti, BWD esclude qualsiasi garanzia, termine e condizione implicita. BWD non è in alcun modo responsabile di eventuali perdite economiche, di avviamento o per danni alla reputazione né per danni diretti, indiretti o conseguenti derivanti dall’utilizzo del Sito e dei Servizi ivi offerti.
13. Manleva
Accettando le presenti Condizioni, l’utente si impegna a tenere indenni BWD nonché i dipendenti, i dirigenti e gli agenti da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di uno solo dei termini contenuti nelle presenti Condizioni, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi.